Technisch medewerker

Functieomschrijving

Linergy is een internationale groep van Italiaanse oorsprong, die gespecialiseerd is in noodverlichting.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele technisch medewerker voor onze binnen/buitendienst.


In samenwerking met de vertegenwoordigers ben je de verbinding tussen de klant en het bedrijf wat betreft de dienst na verkoop.
Daarbij heb je ook regelmatig klantencontact waarbij je de klant telefonisch/per mail verder helpt.


Profiel

Na een interne inwerkperiode sta je in voor onderhoud en herstellingen van Linergy-producten. Je spoort storingen op en lost technische problemen met de toestellen op. Je stelt technische oplossingen voor en werkt samen met het hoofdkantoor in Italië en andere afdelingen binnen het bedrijf. Tevens sta je in voor het technische testen van de toestellen na herstelling en werkt nauw samen met het hoofdkantoor in Italië en andere afdelingen.
Idealiter heb je een bachelor diploma elektronica en/of een eerste ervaring als elektronica-ingenieur / elektrotechnicus. Je vindt het leuk om met klanten om te gaan, problemen op te lossen en technische en commerciële oplossingen te vinden. U communiceert gemakkelijk en gaat graag om met uw collega's. Je bent een vindingrijk en verantwoordelijk persoon. Je leert graag bij. Een goed niveau van Engels en/of Italiaans is een echte troef.

Jobgerelateerde competenties

• Defecte of versleten stukken identificeren en ze herstellen of vervangen
• De werking van het toestel controleren door proefdraaien en functietests, en de parameters instellen vóór teruggave aan de klant
• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
• Een commerciële oplossing voorstellen
• Klanten of leveranciers opvolgen : oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• De componenten van een printplaat identificeren en vervangen
• De productvoorraad opvolgen, tekorten vaststellen
• Bestellingen doorgeven
• Domein: Elektriciteit
• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
• Montageproblemen en anomalieën detecteren en technische oplossingen aanreiken (esthetisch, pasvorm, snit, ...)
• Een inschatting maken van de prijs en de termijn van de herstelling
• Informatie inwinnen over de omstandigheden van het defect en een eerste diagnose stellen
• De vraag van de klant analyseren en een commerciële oplossing voorstellen (soort materieel, abonnementformules, ...)
• Het defect of mankement lokaliseren door controles, testen en metingen
• De klanten opleiden in het gebruik, het onderhoud en het afstellen van de parameters


Persoonsgebonden competenties

• Leervermogen hebben
• Regels en afspraken nakomen
• Contactvaardig zijn
• Resultaatgerichtheid
• Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
• Commercieel zijn
• Plannen (= ordenen)
• Zin voor nauwkeurigheid hebben
• Creatief denken (Inventiviteit)
• Omgaan met stress
• Klantgerichtheid
• Samenwerken als hecht team
• Zelfstandig werken


Aanbod

• Wij bieden jou een uitdagende job aan in een dynamisch/familiaal bedrijf en een vooruitstrevende omgeving.
• Een goede opleiding in de specifieke materie van veiligheidsverlichting.
• Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques)
• Aangename werksfeer in een gemotiveerd coherent team
• Onmiddellijk te starten!
• Werkuren van 8u tot 17u en op vrijdag tot 16u (12u - 13u middagpauze)
• Bedrijfswagen


Plaats tewerkstelling

LINERGY BENELUX
Doornveld 21 1731 ZELLIK

Vereiste studies

• TSO 3de graad Elektrische installatietechnieken
• BSO 3de graad Industriële elektriciteit - 7de jaar
• gelijkwaardig door ervaring


Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )


Talenkennis:

• Nederlands (zeer goed)
• Frans (zeer goed)
• Engels (goed)
• Kennis van het Italiaans is een pluspunt


Contract

• Vaste Job
• Contract van onbepaalde duur
• Voltijds
• Dagwerk



Waar en hoe solliciteren?
Via e-mail: lina@linergy.be
Contact: Mevr. lina Tamri